Walmart Nedir? Walmart’ta Satış Yapmaya Başlama Rehberi

Bu makalemizde alternatif satış kanalı arayan satıcıların sıklıkla bize sorduğu Walmart Nedir? sorusuna cevap verip, Walmart’ta nasıl satış yapabileceğinize değineceğiz.

Walmart son yıllarda e-ticaret satışlarında belirgin oranda artış yaşadı. Bugün binlerce satıcı Walmart’ta ürünlerini satıyor. Dijital pazarın hızla büyümesiyle birlikte, pek çok marka ve satıcı platformun potansiyelini görmeye başladı. Verilere göre, site aylık 100+ milyonu aşan ziyaretçi kaydetti. Salgın sırasında da Walmart’ın ticareti %74 arttı. Bu da Walmart pazar yerinin ne kadar büyüdüğünü gösterir.

Walmart’ta satış yapmak için satıcılar platformu nasıl kullanacaklarını iyi bilmeli. Bu sayede Walmart pazar yerinde başarılı olarak kâr elde edilebilir. Bu yazımızda Walmart nedir ve platformda satış yapmaya nasıl başlanmalı sorularına yanıt bulabileceksiniz. Bununla beraber Walmart’ta başarılı bir şekilde satış yapmak için bilmeniz gereken detayları öğrenebileceksiniz.

Walmart Nedir?

Walmart Sam Walton tarafından 2 Temmuz 1962’de kurulan ve dünya çapında şubeleri olan büyük bir perakende şirketi. Şirketin eski adı Wal-Mart Stores Inc. imiş. Daha sonra ismi Walmart olmuş. Şirket, dünyanın en tanınmış markalarından biri. Hatta ABD’de rakipleri (Amazon, Costco) saltanatı ele geçirmek için yarışıyor. Amazon ve Walmart şu anda neredeyse aynı perakende paylarına sahip. Walmart’ın %9,5 ve Amazon’un %9,2 pazar payı var.

Dünyada 26 ülkede 11 bin 501 mağazası var. ABD’de toplamda 4.756 mağazası bulunuyor. Şirket merkezi ise Bentonville, Arkansas’ta. Walmart’ın şu anda en fazla mağazası Teksas’ta bulunuyor. Şirket ilk kurulduğu yıllarda kırsal alanda büyümüş. Daha sonra Amerika Birleşik Devletleri’nin en büyük şirketlerden biri haline gelmiş. Kurulduktan 1 yıl sonra Meksika’da mağazasını açmış. Kanada, Çin, Birleşik Krallık gibi ülkelerde de mağazasını açmasıyla beraber uluslararası pazarlara taşınmış. Walmart’ın 2021’deki küresel net geliri yaklaşık 13,7 milyar dolar. Bu da önemli bir büyüme gösterdiğini kanıtlar.

Şirketin mağazaları market, sağlık, teknoloji, ofis, eğlence, giyim ve ev ürünlerini düşük fiyatlarla müşterilere sunar. Dünya çapında perakende mağazası olmasının yanı sıra bir e-ticaret işletmesi. Üçüncü taraf satıcılarının ürünleri Walmart’ın web sitesinde listelenir. İnsanlar sitede aradığı ürünleri kolayca bularak satın alır. Bu da satıcıların ürünleri büyük bir kitlenin önüne çıkarması için harika bir fırsat. Yani satıcılar yeni potansiyel müşterilere ulaşma fırsatı elde eder. Walmart pazar yerinde satış yapmak ABD dışındaki ülkelerde de trend olmaya başlamış durumda.

Walmart’ta Satış Yapmanın Maliyeti Nedir?

Walmart’ta satış maliyeti, satmak istediğiniz ürüne göre değişiklik gösterir. Ancak şeffaf fiyatlandırma ve rekabetçi komisyon oranlarından yararlanma şansınız da var. Bununla birlikte satıcılar kurulum için ücret ödemez. Platform sadece sattığınız her ürün için komisyon ücreti talep eder. Komisyon ücretleri ürün kategorisine ve satış fiyatına göre değişiklik gösterir. Yani Walmart her bir kategori için farklı komisyon ücretleri alır. Komisyon oranları ise şu şekilde:

• Otomotiv ve güç sporları: %12
• Giyim ve aksesuar: %15
• Bebek bakım ürünleri: %15
• Güzellik ürünleri: %15
• Kitap: %15
• Fotoğraf makinesi: %8
• Tüketici elektroniği: %8
• Cep telefonu: %8
• Elektronik aksesuarlar: %15
• Dekor ve mobilya: %15
• Gurme yiyecekler: %15
• Bakkaliye: %15
• Ev ve bahçe ürünleri: %15
• Kişisel ve sağlık bakım ürünleri: %15
• Mücevher ürünleri: %20
• Mutfak eşyaları ve araçları: %15
• Seyahat aksesuarları ve bagaj: %15
• Büyük ev aletleri: %8
• Müzik enstrümanları: %12
• Dış mekân ekipmanları ve öğeleri: %15
• Ofis ürünleri: %15
• Evcil hayvan bakım malzemeleri: %15
• Kişisel bilgisayarlar: %6
• Güneş gözlükleri, ayakkabılar ve el çantaları: %15
• Spor malzemeleri: %15
• Video oyunları ve yazılım: %15
• Tekerlekler ve lastikler: %10
• Oyunlar ve oyuncaklar: %15
• DVD ve video: %15
• Video oyunları: %15
• Video oyun konsolları: %8
• Saatler: %15
• Diğerleri: %15

Not: Ürün satış fiyatları komisyon oranlarını etkiler.

Walmart’ta Satış Yapma Kuralları Nelerdir?

Walmart pazarında satış yapmak istiyorsanız, şu kuralları karşılamanız gerekir:

• ABD’de kayıtlı bir işletmeniz veya deponuz bulunmalı. Depo olarak ParkPalet depolarını kullanabilirsiniz.
• Ürünlerinizin belirli bir kategorisi olmalı.
• Hızlı sevkiyat ile verimli karşılama yöntemleri kullanılmalısınız.
• Başka sitelerde ürünleriniz hakkında iyi yorumlar almış olmalısınız.
• Rekabetçi ürün fiyatlarına sahip olmalısınız.

Walmart’ta Satış Yapmak İçin Gerekenler

1. Başvuru süreci

Walmart’ta satış yapmak için uygulamaya girmelisiniz. Daha sonra başvuru formunu eksiksiz doldurmanız gerekli. İhtiyacınız olacak bilgiler hazırsa başvuru yaklaşık 10-15 dakika sürer. Aşağıdaki bilgileri sağlamanız istenir:

• ABD İşletme Vergisi Kimliği (SSN (Social Security Number) kabul edilmez.)
• W9 veya W8 vergi formu
• Ürün kataloğunuz için planlanan entegrasyon yöntemi
• Birincil ürün kategorileri, fiyatlar, kategori boyutu ve benzeri (Walmart’ın Yasaklı Ürünler Politikasından herhangi bir ürünü içermemeli)
• ABD’deki işletmenizin, faaliyet yerinin ve deponuzun adresini doğrulamak için Hazine Bakanlığı’ndan EIN doğrulama mektubu
• E-ticaret veya pazar yeri başarınızın geçmişi

Not: Başvurunuz hakkında eksiksiz ve çok bilgi vermeniz durumunda, Walmart başvurunuzu hızlı bir şekilde işler. Bu sebeple Walmart’ta satış başvurusuna zaman ayırmanız tavsiye edilir.

2. Onaylanma aşaması

Onay bekleme süreniz işletmenizin özelliklerine, büyüklüğüne ve yeteneklerine bağlı. Yani pazar yeri veya e-ticaret başarısı geçmişi onaylanma sürecinde oldukça etkili. Özellikle Amazon’un e-ticaret hisseleri %51,2 ile liderliğe sahip. Onun ardından Etsy geliyor. Yani e-ticaret başarı geçmişiniz olması için Amazon, Etsy gibi sitelerde satış yapıyor olmalısınız. 

Ürün fiyatlarının diğer çevrimiçi perakende şirketlerindeki fiyatlarla rekabet etmesi de onay aşamasında gerekli. Bununla birlikte benzersiz ve bulunması zor ürünleri satmanız şirketinizi öne çıkarır. Walmart’ta genellikle müşterilerin alışveriş deneyimini önemseyen satıcılar daha çabuk yer edinir. Bazı satıcılar onaylanmak için sadece 2 hafta bekler. Bazıları ise 2 ay bekleyebilir. 

3.Kayıt olma

İnternetten Amerika’ya satış yapmak için başvurunuz onaylandıktan sonra kayıt olmanız gerekir. İşletmenizi kaydetmeniz için e-mail bağlantısı gönderirler. Kayıt süreci ise aşağıdaki adımlardan oluşur:

• Walmart satıcı hesabı açmak veya oluşturmak.
• Şirket kayıt bilgilerini sağlamak.
• W9 veya W8 vergi bilgilerini doldurmak.
• Ödeme bilgisi ayarlamak
• Nakliye bilgilerini vermek.
• Walmart Satıcı Sözleşmesi’ni onaylamak.

Adımların genelinde standart bilgiler doldurmanız istenir. Yani çoğu ayarı yapılandırmanız gerekir. Kayıt olduktan sonra müşterilerinizin şirketiniz hakkında daha fazla bilgi edinmesine yardımcı olmalısınız. Satıcı profiliniz herkese açıktır. Dolayısıyla müşterilerinizin sizi daha iyi tanıması için bu bilgileri sağlamalısınız.

4. Ürün listeleme ve test etme

En önemli adımlardan biri ürün listeme. Bu adım insanların ürünlerini bulmasına etki eder. Kataloğunuzu listeledikten sonra siparişleri test etmelisiniz. Böylece müşterileriniz ürünlerinizi sepete eklemek istediğinde sorunsuz bir deneyim yaşar.

En çok satan ürünlerinizi belirlemelisiniz. Bu test tamamlanınca ürünleriniz yayına girer. Bu sebeple eksiksiz bilgi vermediğinizden emin olmalısınız. Ayrıca ürünlerin test öğesi olduğuna dair hiçbir belirti olmamalı. Ürünler başarıyla eklenince Walmart’ta canlı yayına geçene kadar görünmez. 2-3 tane öğeyi yayınlayıp kendi test siparişini vermelisiniz. Satıcı olarak; sipariş onayı, iptali, iadesi ve gönderimi senaryolarını test etmenizde yarar var. Walmart’ta satış yapmak bu açıdan diğer pazar yerlerinden oldukça farklı.

Her şey tam istediğiniz gibi çalışıyorsa, Walmart’ta satış yapmaya hazırsınız demektir. Platform son bir kez inceleme yapar. Daha sonra hesabınızı serbest bırakır. Böylece müşteri ürünlerinizi birkaç saat içerisinde satın alabilir. Ayrıca müşteri 24 veya 48 saat içerisinde ürünleri aratabilir.

Ürünleri toplu yükleme seçeneği ile yükleyebilirsiniz. Bu sayede ürünler hızlı bir şekilde yüklenip güncellenir. Walmart’ta satış için ürün yüklemenin birkaç basit adımı var. Bunlar:

1. CSV dosyası toplu yükleme: Walmart’ın dosya yükleme yönergelerini inceleyerek Google E-Tablolar veya Excel aracılığı ile bir CSV dosyası oluşturabilirsiniz. Bunu Walmart pazar yerine küçük bir ürün koleksiyonu yükleyecekseniz seçmelisiniz.
2. API entegrasyonu: Walmart’ın API bağlantısını kendi e-ticaret platformunuza ya da sipariş yönetim sisteminize ücretsiz bir şekilde bağlamanız mümkün. Ancak bunun için API bağlantısını nasıl yöneteceğinizi iyi bilmelisiniz.
3. Entegrasyon ortağı: Shopify, WooCommerce gibi platformlar sayesinde ürünleri doğrudan Walmart’a bağlayabilirsiniz.

İpucu: CSV dosyası toplu yüklemede iki seçenek var: “Eşleşmeye Göre Kurulum” ve “Tam Öğe Özelliği”. Walmart, “Eşleşmeye Göre Kurulum” seçeneğinde öğelerinizi sisteminde bulunan açıklama ve görsellerle zenginleştirir. Tam Öğe Spesifikasyonu seçeneğini kullanmanın birçok adımı var. Ancak Walmart süreci kolaylaştıracak çözümler sunar.

5. Walmart satıcı hesabı başlatma

Tüm bu aşamaları tamamladıktan sonra “Ürün ve Sipariş Testini Tamamla” seçeneğine tıklamalısınız. Size başlatmaya hazır mısınız niteliğinde bir mesaj atarlar. Buradan ‘evet’ seçeneğine tıkladığınızda satıcı hesabınız başlatılır. Her şey olumlu giderse ürünleriniz 24 saat içerisinde sitede yayında olur.

Walmart’ta Nasıl Satış Yapılır?

Onaylandıktan sonra sizi tebrik eden bir e-mail alırsınız. Sonraki adım bir satıcı hesabı oluşturmak. Peki, Walmart pazar yerinde satıcı hesabı nasıl oluşturulur? Walmart’ta satış nasıl yapılır? Süreç oldukça basit. Gelin, anlatalım.

• Size gelen e-maildeki “Satıcı olarak kaydol” yazan yere tıklamalısınız. Ardından “Hesap Oluşturma” sayfasına yönlendirilirsiniz.
• Hesap oluştururken daha önce verdiğiniz e-mail adresini veya kullanıcı adını girmelisiniz. Daha sonra şifre oluşturmalısınız.
• Güvenlik sorularını seçmelisiniz. Hesabınızın güvenliği açısından bu adım oldukça önemli. Ayrıca bu güvenlik sorusunu unutmamalısınız.
• Hesap oluştur butonuna tıkladıktan sonra sözleşme sayfasına yönlendirilirsiniz. Şartları ve hizmetleri bunun yanı sıra satıcı sözleşmesini gözden geçirmelisiniz. Sonrasında onaylamalısınız.
• Bir sonraki adımda “Şirket Kaydı” sayfasından e-mail bilgilerini girmelisiniz. “Vergiler (W9)” bölümünü doldurmalısınız.
• “Ödeme Bilgileri” sayfasında Payoneer ve HyperWallet seçeneklerinden birini seçmelisiniz. Ardından size gönderdikleri e-maildeki talimatları izlemelisiniz ve “Etkinleştir” butonuna tıklamalısınız.
• Aktivasyon kodunu girdikten sonra “Devam” seçeneğine tıklayıp “Sonraki Adıma Devam Et” demelisiniz. Son adımda “Kargo Bilgileri” sayfasına yönlendirilirsiniz.
• Sevkiyat ve sevkiyata hazırlık süresi gibi bilgileri girmelisiniz. Yani siparişin müşteriye başarıyla teslim edilmesi için gereken bilgileri belirtmelisiniz.
• Satıcı hesabınız da tamamlandıktan sonra “Şirket Bilgileri” sekmesinin altında bulunan şirketin adını, kısa bir açıklamasını ve logosunu girmelisiniz.
• “Müşteri Hizmetleri” sekmesi altında şirketin müşteri politikası detaylarını vermelisiniz. İletişim bilgileri ve çalışma saatlerinden bahsetmelisiniz.
• İşletmenin departman başkanları ve yöneticilerinin iletişim numarasını vermelisiniz. Ayrıca “Kişileri Yönet” sekmesinden güncellemeler yapabilirsiniz. “Sevkiyat” sekmesi altındaki tüm ayrıntıları doldurmalısınız.
• “İadeler” sekmesi de iade yöntemleri, ücretleri ve politikaları ile ilgili bilgileri girmenizi gerektirir. Ancak Walmart’ın iade politikasına uygun olmalı.
• Tüm genel bilgileri doldurduktan sonra gerekli banka mevduat doğrulamasını gerçekleştirmelisiniz. Şimdi ürünlerinizi Walmart Seller Center’a yükleyebilirsiniz.
• Ürünleri, sipariş onayı ve iptalleri, kargoyu, iade sistemlerini test etmelisiniz. Bu sayede çalışıp çalışmadığını anlayabilirsiniz.
• Her şey yolunda ise, Walmart son bir kez inceleme yapar. Sonrasında Walmart’ta satış yapmaya başlayabilirsiniz.

Walmart Pazar Yerinde Ne Satabilirsiniz?

Satıcılar, market ürünleri, oyuncaklar, ev eşyaları, otomotiv gibi çeşitli ürünleri burada satar. Bazı kategoriler için satıcıların ön onay alması gerekir. Koku, lüks markalar, yazılım, cep telefonu, Cadılar Bayramı ile ilgili ürünler, mücevherat ve değerli metaller, kişisel koruma ekipmanları ön onay gerektirir.

Ön onay almak için pazar yerinin Satıcı Merkezi’nde bir destek kaydı açmalısınız. Onaylandıktan sonra bu kategorilerde satış yapmak için yeterince iyi olduğunuzdan emin olmalısınız. Çünkü yukarıda saydığımız kısıtlı kategorilerde hiçbir şekilde yasal hak elde edemezsiniz. Bununla birlikte kalite sorunu ve politika ihlalleri olursa onayınız iptal edilir.

Walmart Pazar Yerinde Ne Satamazsınız?

Walmart’ta satıcıların satacağı birçok ürün var. Fakat bazı kısıtlamalara uymanız lazım. Walmart kimsenin kullanılmış eşya satmasına izin vermez. Ayrıca eski ve el yapımı ürünleri satamazsınız. Ancak bazı yenilenmiş ürünlerin satışına izin verebiliyorlar.

Walmart sanat eserleri ve diğer öğelerin satışını da yasaklar. Bir de platformda ürün satarken her ürünün çevrimiçi satın alınamayacağını bilmeniz gerek. Örnek olarak, ateşli silahlar yüz yüze satılabilirken, çevrimiçi satılamaz. Ancak silah aksesuarları ve kılıfları gibi eşyalar çevrimiçi satışta kullanılabilir. Walmart Yasaklı Ürünler Politikası durmadan güncelleniyor. Bu sebeple ürününüzü satmadan önce Walmart’ın Yasaklı Ürünler Politikası kısmına göz atmanızda fayda var.

Walmart Pazar Yerinde Ürünlerinizi Nasıl Listelersiniz?

Walmart’ta satıcı olduktan sonra ürünleri listelemeye başlamanız gerekir. Listeleme yapabilmeniz için şu adımları takip etmelisiniz:

1. ‘Yeni öğeler ekle’ seçeneğine tıklayın

Walmart Satıcı Merkezi (Seller Center) hesabınıza giriş yaptıktan sonra “Öğeler ve Envanter (Items & Inventory” bölümünden kataloğunuza “Yeni Öğeler Ekle (Add New Items)” seçeneği ile ürünler ekleyebilirsiniz. Ayrıca buradan toplu envanter veya fiyatlandırma güncellemeleri yapabilirsiniz.

2. Öğeleri yönet sayfasına gidin

Buradan “Öğeleri Yönet (Manage Items)” bölümüne giderek gerekli ayarlamaları yapabilirsiniz. Altında “Tek Öğe Ekle (Add Single Item)” seçeneği var. Ürünleri tek tek ve hızlı bir şekilde eklemek için bu seçeneği kullanabilirsiniz.

3. Öğe adını ve tanımlayıcısını girin

Öğe adı (Item name) ve öğe tanımlayıcısı (Item Identifier) bölümlerini doldurmanız gerekir. Belirli ürünlere atanan benzersiz kodlar bulunur. Yani GTIN, ISBN veya UPC kodları var. Bu kodları girdikten sonra “Enter” tuşuna basmalısınız. Ardından sistem öğenin daha önce başka bir satıcı tarafından kullanılıp kullanılmadığına kontrol eder. “Öğenizle eşleşiyor musunuz?” sorusuna ‘evet’ yanıtını verdikten sonra gerekli tüm özellikler otomatik olarak doldurulur. Şayet öğenizle eşleşmiyorsa ‘benim öğem değil’ seçeneğine tıklamalısınız.

4. Ürün kategorisini ekleyin

Öğe adını ve ürün kategorisini eklemelisiniz. Ürününüz için en uygun kategoriyi seçtiğinizden emin olmalısınız. Kategori seçtikten sonra daha fazla alan görünecek. Kategorinize bağlı olarak, Walmart’ta ürününüzün nasıl görüneceğine bakabilirsiniz. Ürünler için en uygun kategoriyi buradan yararlanarak seçebilirsiniz.

5. Gerekli yerleri doldurun

SKU, marka adı ve açıklama kısımlarını doldurmalısınız. Açıklama kısmı en az 150 kelime içermeli. Yani burada ne kadar açıklayıcı bilgi verirseniz o derece faydalı olur. Bununla birlikte içerikle alakalı bilgiler eklemelisiniz. Çünkü müşteriler bu yazınıza bakarak ürünü almaya karar verir. Ürünün faydalarını, ne için kullandığını ve müşterilere hangi çözümü sunduğunu anlatabilirsiniz.

6. Önerilen içerik özelliklerini girin

Bu alanlara girdiğiniz bilgiler, SEO’yu ve müşterilerin aramalarda ürününüzü keşfetme yeteneğini etkiler. Anahtar kelimeleri burada madde şeklinde vermeniz gerekir. Yani ürününüzün öne çıkanlarda çıkması için temel özelliklerini girmelisiniz. Ürünün en önemli özellikleri eklemelisiniz. Burada ayrıca öğe miktarı, pakete göre sayım ve diğer istenen nitelikleri de doldurabilirsiniz.

7. Ürün resimlerini ekleyin

Görüntüler ve medya sekmesine tıkladıktan sonra ‘görüntü ekle’ demelisiniz. Ardından ‘görüntü dosyalarını seç’ sekmesinden içerik görselini ekleyebilirsiniz. Resimleriniz başka yerde yayınlanmışsa, ‘URL’ye göre görüntüleri içe aktar” sekmesini seçmelisiniz. Ardından müşteri aramalarında ve sayfanızda görünecek olan bir ana resim yükleyebilirsiniz. Bunu görüntünün solundan eylemler sütununa tıkladıktan sonra ‘birincil olarak ayarla’ diyerek yapabilirsiniz. Görsellerin sağındaki sıralama sütunu ile sırasını ayarlayabilirsiniz. Ancak birincil resminizi derecelendiremezsiniz.

8. Listeleme ayarlarını tamamlayın

Tüm resimlerini ayarlayınca “Teklif” sekmesinden öğenin fiyatını, nakliye ağırlığını, ürün vergi kodlarını ve diğer detayları doldurmalısınız. Buraya hangi bilgileri gireceğinizi bilmiyorsanız mavi renkli “i” düğmesine tıklayarak ayrıntılı bilgi elde edebilirsiniz.

9. Gönder düğmesine tıklayın

Tüm alanları doldurduğunuzda, ‘gönder’ düğmesine tıklamanın zamanı gelmiştir. Ürününüzün Walmart pazar yerinde görünmeye başlaması 24 saati alacak. Daha sonra müşterileriniz ürünü satın almaya ve incelemeye başlayabilir.

Ürün Listelerinizi Sıralamalarda Nasıl Öne Çıkarırsınız?

Ürünleri eklediniz ancak diğer satıcılar da sizinle aynı ürünü satıyor olabilir. Bu sebeple ürünlerinizi öne çıkarmanız gerek. İşte, ürünlerinizi öne çıkarmanın yolları.

1. Listelerinizi doğru SEO uygulaması ile optimize edin

Listelerinizi doğru SEO (Arama Motoru Optimizasyonu) ile entegre ettiğinizde satışlarda artış yaşamanız mümkün. Bunu yapabilmek için ilk başta “Walmart SEO neyi kapsar?” sorusuna yanıt aramalısınız. Walmart’ın yönergeleri var. Bu yönergeleri takip ettiğinizde müşteriler anahtar kelimeyi yazarak ürünleri satın alabilir. Önemli olan doğru anahtar kelimeyi yazarak sıralamada en üstte yer almak.

2. Ürün başlıklarınız kısa ve açık olsun

Walmart pazar yeri, ürün başlıkları için 200 karaktere izin verir. Ancak başlığı 75-100 karakter arasında tutmanızda fayda var. Sırasıyla; marka adını, varsa giysinin beden grubunu, kalite tanımlamayı, ürün adını, varsa sitilini ve paket sayısını başlıkta bulundurmalısınız. Bu ideal başlık bulmanın yöntemlerinden biri. Başlıkta ürün adını yazarken başlığın benzersiz olmasına dikkat etmelisiniz. Başlığın içerisinde potansiyel anahtar kelimeler yer almalı. Böylece müşteriler aradıklarını bulur. Ayrıca bu SEO açısından da oldukça faydalı.

Özel karakter ve simge kullanımlarından kaçınmalısınız. Ürünü tanımlayan net ifadeler vermelisiniz. Ürünün rengi veya sitili çok aratılmışsa bunları başlık içerisinde geçirtebilirsiniz. Ancak ürünün varyant grubu varsa, rengini eklemekten kaçınmalısınız.

3. Ürünü tanımlarken üç avantajını açıklayın

Ürünü tanımlarken üç avantajını vermelisiniz. Burası ürünün vurgulanan kısmı. Yani satıcı ürünü tanımladığınız kısmı okuyarak satın almaya karar verecek. Bu sebeple anahtar kelimeleri buraya eklediğinizden emin olmalısınız. Metni çok fazla anahtar kelime ile de boğmamalısınız. 1 veya 2 anahtar kelime yeterli olur. Doğal açıklamalar yapmalısınız. Maddeler halinde ürünün 3 avantajını vermelisiniz. Tekrar eden ifadelerden kaçınmalısınız. Dil kurallarına dikkat etmelisiniz. Anlamsız bilgilerle metni boğmamalısınız. Ayrıca tanımladığınız avantajlar müşterileri cezbedecek nitelikte olmalı.

4. Kısa açıklamada güven verici bilgiler sunun

Kısa açıklama 8-10 cümle uzunluğunda net bilgiler verilmeli. Müşteriler bir ürün araması yaptığında buradaki bilgilere bakar. Kısa açıklama bölümü güvenilirse müşteriyi kazanabilirsiniz. Genel ifadelerden kaçınmalısınız. Marka ve ürün adını da açıklamaya dahil etmelisiniz. Dili basit ve anlaşılır tutarak ilerlemelisiniz. Satmış olduğunuz ürünle alakalı kelimeleri metinde geçirmelisiniz. SEO’ya uygun kelimeleri de eklemelisiniz. Ürün açıklamalarının kopya olmaması gerek. Benzersiz ve çekici açıklamalar markanızın öne çıkmasını sağlar. Bilgilendirici ve spesifik açıklamalarla metni oluşturmalısınız.

5. Uzun açıklamada ürünün tüm özelliklerini vermeye çalışın

Uzun açıklama kısmında Walmart satış sistemi size 250-300 kelimelik bir alan verir. Burada ürünün tüm özelliklerini vermeye çalışmalısınız. 1-2 adet anahtar kelime ekleyebilirsiniz. Yazım hataları yaparsanız, ürünün okunması zorlaşacak. Ürünün özelliklerini verirken maddeleme kullanmanız tavsiye edilir. Bu kısım potansiyel alıcıları cezbeden kısım. Bu sebeple açıklama, net ve anlaşılır bilgiler içermeli.

6. Görsellerin kaliteli olmasına özen gösterin

Görseller Walmart standartlarına uygun olmalı. Beyaz arka planlı (RGB değeri 255/255/255) ve ortalanmış görseller kullanmaya özen göstermelisiniz. Bununla birlikte yüksek çözünürlüklü ve profesyonel fotoğraflar kullandığınızda müşteri kazanırsınız. Çünkü müşteriler ürünü almak istediğinde ilk görselleri inceleyecek. Ayrıca ürüne farklı açılardan çekilmiş 3’ten fazla fotoğraf eklemeniz oldukça önemli. Özellikle görsel eklerken ürünle beraber satmayacağınız aksesuarları asla göstermemelisiniz. İllüstrasyon, filigran, grafik, logo ve metin içeren resimleri kullanmamanız tavsiye edilir. Fotoğrafı eklediğinizde yeniden boyutlandırabilir ve düzenlemeler yapabilirsiniz.

7. Walmart Buy Box kazanmalısınız

Ürünün fiyatı en mühim konulardan. Bu sayede “Buy Box” (satın alma kutusu) kazanma şansınız artabilir. Ürünleri fiyatlandırırken diğer satıcıların ürünlerine bakmalısınız. Örneğin, buy box sahibi satıcıların fiyatlandırmalarını inceleyebilirsiniz. Zaten Walmart’ın vizyonunu biliyorsunuzdur. Walmart müşterilerine en uygun fiyatlarla ürün sunar. Bu sebeple fiyat belirlerken uygun olmasına özen göstermelisiniz.

Nakliyede hızlı sevkiyat sunmanız da oldukça önemli. Bu sebeple eğer Türkiye’den Walmart’ta ürün satmak istiyorsanız, Navlungo gibi lojistik şirketleri ile çalışmanızda yarar var. Hızlı teslimat sunmaya başladığınızda, olumlu dönüşler alırsınız. Kargo fiyatlarınız da uygun olmalı. Standart gönderileri müşterilere 2-5 gün arasında ulaştırmalısınız. Fiyatlandırmada ve nakliye seçeneklerinde rekabetçi olursanız, buy box kazanabilirsiniz.

8. Ürün yorumlarınız olumlu olsun

Müşteriler ürünlerinizi yorumlayabilir ve puanlar verebilir. Bu yorumların ve puanların olumlu olması ürünlerinizi sıralamalarda üstte tutar. Ürün hakkında yazılan bir yorum olumlu ise, alıcı ürüne güvenir. Müşterilerin ürünler hakkında olumlu yorum yapması için ilk başta kalite ve şeffaflık sunmalısınız. Örneğin, ürünü belirtilen sürede teslim etmediğinizde kötü yorumlarla karşılaşırsınız. Bu nedenle ürünleri belirtilen sürede teslim etmelisiniz.

Müşterilerden yorum yapmalarını ve puan vermelerini isteyebilirsiniz. Ürün yorumu çoksa müşteri ürünü satın almaya daha istekli olur. Bir araştırmaya göre çevrimiçi alışveriş yapanların %85’i, satın almadan önce müşteri yorumlarını okur. %79’u ise bu yorumlara çok güvenir. %80’i de 4,5-5 yıldızlı derecelendirmelere güvenir.

Walmart ile Amazon Arasındaki Fark Nedir?

• Walmart’ta daha az rekabet vardır. Amazon yaklaşık 2 milyon satıcıya sahiptir. Bu nedenle rekabet fazladır.
• Walmart’ta satış yapabilmek için satıcının davet e-maili alması gerekir. Bu 2 ila 5 hafta sürebilir.
• Amazon FBA gibi Walmart da ürünleri toplamak ve paketlemek için benzer süreçleri benimser. Farkları Walmart siparişleri göndermek için mağaza dağıtım merkezlerini ve nakliye filosunu kullanır.
• Amazon’da ürün listelemek için ücret ödersiniz. Ancak Walmart sadece komisyon ücretini talep eder. Yani ürün listelemek tamamen ücretsiz.
• Walmart ödemeleri satıcıya ürün gönderildikten sonra yapar. Ancak Walmart, Amazon gibi dahili sipariş karşılama programı sunmaz.

Walmart’ta Satış Yapmanın Yararları Nelerdir?

Piyasada birçok online pazar yeri var. Walmart pazar yeri de bunlardan bir tanesi. Peki, neden ürünlerinizi bu pazar yerinde satmalısınız? Walmart’ı satış stratejinize eklemek için pek çok neden var. İşte, o nedenler.

1. Aylık ücret ve kurulum ücreti yok

Walmart bazı çevrimiçi pazar yerlerinin aksine, sizden kurulum ücreti ve aylık ücret talep etmez. Bunun yerine sattığınız her üründe komisyon ücreti ödersiniz. Bu komisyon ücreti satacağınız ürünün kategorisine göre belirlenir ve %6 ila %20 arasında değişir. Ancak bu konuda çok şeffaftır. Walmart’ta satış için komisyon ücretlerini buradan öğrenebilirsiniz. 

En yüksek ücretler genellikle bebek, mobilya, giyim, gurme yemek, ev ve bahçe gibi kategorilerde. En düşük komisyonlar ise; ev aletleri, tüketici elektroniği ve oyun konsolları kategorisinde. Ürünlerin ücretlerini siz belirliyorsunuz. Yani site sizin ne kadar ücret alacağınızı kontrol etmez. Yüksek dönüşümler almak istiyorsanız, ürünleri satarken rekabetçi olmanız gerekir.

2. Walmart’ın marka değerinden yararlanma

Walmart, çevrimiçi alışverişte marka bilinirliğini sağlamış durumda. Burada satış yapmaya başladığınızda devasa bir müşteri profiline erişme şansınız olur. Dolayısıyla burada satıcı olduğunuzda, Walmart’ın marka değerinden otomatik olarak yararlanmış olursunuz. Ayrıca mağazalarının dünya çapında haftalık 230 milyon müşterisi var. Yani en çok ziyaretçi çeken sitelerden biri. Bu sayede markalar aylık ulaşamayacakları değerde müşteriyi hedefleyebilir.

Walmart’ın reklam yatırımları ile ortak olabilme şansınız da var. Zaten sitenin amacı trafik çekmek. Burada bir satıcı olarak onaylandığınızda, ürünleri satmak ve tanıtmak için daha az efor harcamış olursunuz. Ayrıca sadık müşteri profiline ulaşmanız da olası.

3. Müşterilerin gözünde güven ve otorite oluşturma

Walmart en güvenilir sitelerin başında geliyor. İnsanlar Walmart’tan ürün satın alırken kendilerini güvende hisseder. Çünkü site köklüdür ve satın almadaki sorunları anında ele alır. Böylece müşterilerin gözünde güven inşa etmeyi başarır.

Walmart’ta satış yaptığınızda bu güven ve yetkiyi devralırsınız. Müşteriler bu platformda listelenen ürünlerin yeterince incelendiğini varsayıyor. Bu da satın alma konusunda güvende hissetmelerini sağlıyor. Dönüşüm ve müşteri sadakati kazanmanıza yardımcı olması açısından güven ve otorite oldukça değerli.

4. Düşük rekabet olanağı sayesinde az satıcı ile rekabet etme

Walmart’ta satış yapmak daha az satıcı ile rekabet demek. Bunun başlıca sebebi, Walmart’ın sitede kimin satıcı olacağı konusunda oldukça seçici davranması. Bu platformda satıcı olabilmek için bir sürü aşamadan geçmek gerekiyor.

Zorlu bir aşamadan geçseniz de buna değer olduğunu göreceksiniz. Walmart platformda sadece en iyi şirketlerin satış yapmasını ister. Satıcıları sınırladığından dolayı rekabetin azalmasına yardımcı olur. Yani bu pazar yerinde ürün satarken daha fazla müşteriye hitap etmekle beraber rekabet etme oranı düşük.

5. Hedef kitleye reklam verme

Walmart da diğer pazar yerleri gibi sitede reklamlara doğrudan ödeme yapmanıza olanak tanır. Satıcı satışları izleyebilir ve tıklama başına maliyeti görebilir. Bununla beraber gösterimler hakkında bilgi sahibi olabilir.

Walmart reklamlarında ideal müşterilerinizi hedefleyebilir. Yani doğru müşterilere reklam vermeyi amaçlayan bir sisteme sahip. Hedef kitlenize reklam vermek için Walmart’ın tescilli tarama, arama ve satın alma verilerini kullanabilme şansınız olur.

6. Walmart’ın yerleşik altyapısından yararlanma

Walmart yıllar içerisinde benzersiz bir altyapı inşa etmiş. Burada satış yapma şansı yakaladığınızda birçok yeni özelliği kullanabilirsiniz. Bu özellikler şu şekilde sıralanabilir:

• İki gün ücretsiz gönderim: Walmart pazar yeri uygun satıcıların müşterilerine 2 günlük ücretsiz gönderim sunmasına olanak tanır. Bu sayede öne çıkabilir, daha fazla satış elde etme ve sıralamada yükselme şansı elde etmiş olursunuz.
• Kolay ve güvenli işlemler: Burada ödeme işlemi oldukça kolay. Yani müşterilerin bu sayede sorunsuz ve kolay bir şekilde ödeme yapabilir.
• Gelişmiş listeleme ve analiz araçları: Mevcut envanter yönetimi araçlarını satıcılar, profili ile entegre edebilir. Walmart satıcıların bunu yapabilmesi için bir dizi seçenek sunar. Dolayısıyla promosyonları, fiyatlandırmayı ve envanteri sorunsuzca yönetebilirsiniz.

7. Kendi iade koşullarını oluşturma

Marka ve satıcılar kendi iade politikalarını oluşturabilir. Böylece satıcılar iade kuralları üzerinde söz sahibi olur. Örneğin, bir satıcı olarak iade politikalarında adil olursanız, müşteriler için en iyi koşulları belirleyebilirsiniz. Walmart’ta satış yaparken 4 bin karakterden kısa iade kuralları yazmanız gerekir.

Walmart’ın üçüncü taraf satıcıları, siparişi yerine getirmek için iade politikasını hazırlamalı. Ayrıca satıcı müşteri hizmetlerinden de sorumlu olur. Bu sebeple iade kurallarınızın müşteriyi mağdur etmeyecek seviyede olması gerekir.

Walmart Pazar Yerinde Başarılı Bir Satıcı Olmak İçin Ne Yapmalısınız?

Walmart’ta satıcı başarısı düşünülerek çeşitli araçlar geliştirilmiş. Siteye girdikten sonra bu yenilikçi araçları kullanmak ise oldukça basit. Satışa başlamadan önce nasıl başarılı olacağınızı bilmeniz gerekiyor. İşte, Walmart pazar yerinde başarılı bir satıcı olmak istiyorsanız, aklınızda tutmanız gereken stratejiler.

1. Rekabetçi fiyatlandırmalar sunmalısınız

Sitede sizinle aynı ürünü satan rakiplere bakarak bir fiyatlandırma oluşturabilirsiniz. Onlardan yüksek fiyatlandırma yaparsanız, bu durum satışların düşmesine neden olabilir. Bu sebeple diğer satıcılarla benzer şekilde bir fiyatlandırma yapmanızda yarar var.

Stok miktarını talebi karşılayacak kadar yüksek tutmanız da oldukça mühim bir konu. Öte yandan, ücretsiz gönderim sunabilirsiniz. Bununla birlikte düşük fiyatlarla gönderim de sağlayabilirsiniz. Her seferinde ürünleri tam zamanında teslim etmeye özen göstermelisiniz. Fiyatlandırmayı odak noktanız haline getirmelisiniz. Örneğin, diğer satıcılar fiyatlarda indirim yaptıysa siz de yapmalısınız.

2. E-ticaret SEO’su kullanmalısınız

Walmart’ta ürünlerinizin en üst sıralarda yer almasını istiyorsanız, e-ticaret SEO’sunu öğrenmeniz gerekiyor. Ayrıca Walmart, ürün listelemesinde kalite puanı veren bir algoritma geliştirdi. Puanınız bu 5 faktör esas alınarak oluşturulur:

• Teklif
• İçerik
• Derecelendirmeler
• İncelemeler
• Keşfedilirlik

3. Profesyonel satıcı rozetini kazanmaya çalışmalısınız

Profesyonel satıcı rozeti, “Satıcı Adı” tarafından satıldı ve gönderildi ifadesinin yanında görüntülenen bir işaret. Bu rozete sahip olan kişiler kaliteli müşteri hizmeti, ücretsiz çevrimiçi ve mağaza iadeleri, zamanında teslimat imkânları sunar.

Profesyonel satıcı rozetindeki kriterler her iki ayda bir yenilenir. Walmart pazar yeri, rozeti otomatik olarak iptal etme hakkına da sahip. Bu sebeple profesyonel satıcı rozetini almak için her ay bu kriterleri sağladığınızdan emin olmanız gerek.

Walmart’ta Satıcılara Nasıl Ödeme Yapılır?

Walmart’ta satışı başarılı bir şekilde gerçekleştirdiyseniz, ödemeyi nasıl almanız gerektiğini iyi bilmeniz gerek. Payoneer sitesiyle ortaklık kuran Walmart, ödemeleri buradan almanız konusunda kolaylık sunar. Ödemeler, iki haftada bir tercih ettiğiniz ABD banka hesabına yatırılır.

Satıcı hesabınız onaylandıktan sonra ne sıklıkla ödeme alacağınız belirlenir. Bazı satıcılar 7 günlük döngüde ödeme alır. Ancak genellikle ödemeler 14 günde bir yapılır. Hesap ödemelerinizde bir aksama olduğunu düşünürseniz, “Satıcı Yardımı” kısmından “İş Ortağı Desteği” ile iletişime geçebilirsiniz.

Bol Satışlar Dileriz!